Googleアナリティクスが2024年7月にUAからGA4に完全に移行しました。
私も数か月前に移行の手順をおそらく間違いなく済ませていたつもりでした。
そして7月に入りまだアナリティクスに残っていたUAが完全に消えたタイミングから、ログインしようとすると「権限がありません」のエラーメッセージが出るようになりました。
調べても解決策が見つからず困っていましたが、実は簡単な事でした。
本文で詳しくお伝えします。解決策のみ知りたい方は⇒こちらへジャンプ
アナリティクスの権限とは
「権限がありません」と画面にエラーメッセージが出るようになってから色々と調べてみました。
アナリティクスの権限には①ユーザー管理権限、②編集権限、③共同編集権限、④表示と分析権限という4つの権限があります。
ここでは次のように書いてあるのでどの権限もなくアクセスできないと言っているんだと思います。
権限がありません
お客様は対象のアカウント、プロパティ、またはビューにアクセスする権限がありません。ユーザー管理権限を持つアナリティクス管理者に連絡してください。
ですが、普通にアクセスできますし、解決策の書いてあるサイトなどを見て設定を見直しても私がちゃんと管理者になっているので特に問題がないように思います。
エラーの出たタイミング
6月まではアナリティクスを開くとカウントダウンが出ていました。
7月に入ってからはカウントダウンはなくなり、代わりに「UAのデータを保存しておきましょう」みたいな(記録していなかったので不確かな記憶です)メッセージが出ていましたが、すでにUAの内容はいじることが出来なくなっていました。
6月までと変わらずUAとGA4のアカウントが表示されていて、UAは自分で削除とかしないといけないのかな?などと思いつつやり方も分からないのでそのままにしていました。
それから数日たった時にこの「権限がありません」エラーが表示されるようになりました。
でも、先にも書いたように普通にアナリティクスにアクセスは出来ます。
見てみるとUAのアカウントが消えていました。
解決方法はこれだった ブックマーク
UAが消えてからエラーが出るけれど、アクセスは出来るしちゃんと管理者になっている。
どうすればいいのか調べてもよく分からない。
これまでと何が違うのか?
そう考えていた時に「これか!」と思い当たりました。
ブックマークです。
私はアナリティクスにアクセスする時はいつも、最初に設定した時にChromeにブックマークしたところから入っていました。
UAが一番最初に出てくるページです。
これで解決できた!
そこでGA4のみになったホーム画面を新たにブックマークしました。
そして以前のブックマークは削除!
これであの「権限がありません」は出なくなりました。
こんな簡単な事で解決する事案でした!
パソコンの操作に慣れている方ならすぐに思いつくのでしょう。
解決策を検索していて「一度ログアウトしてみる」というのがあり、実はログアウト方法が分からないし、次にログインするpwも分からないということに気付きました。
そんなパソコン音痴です。
私はここにたどり着くのに数日かかってしまいました
まとめ
設定自体は特に問題なくUAからGA4に移行で来ているのに「権限がありません」のエラーが出る。
専門的な事ではなく、とても簡単な事に気付かずにこのエラーに困っている方がもしかしたら他にもいらっしゃるのではないかと思って体験談を書いてみました。
ブックマークを新しくやり直すだけです。
そんなことは常識なのかもしれませんが、私と同じようにパソコンの操作が得意でない方の参考になれば嬉しいです。